1.Общие положения:
1.1.
Гражданка РФ Мухамбетова Айнура Алимкуловна являющиеся Индивидуальным Предпринимателем, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор о возмездном оказании услуг (далее – Договор) юридическому или физическому лицу на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оплата услуги физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», является акцептом оферты. С даты оплаты Договор считается заключенным на предусмотренных в оферте условиях.
1.3. Услуги, оказываемые по Договору, включают
доступ к онлайн-продуктам просветительского, информационного характера, размещенным на интернет-сайте Исполнителя https://eduardo.studio (далее - Сайт), консультирование Заказчика по теме доступных ему онлайн-продуктов, а также оказание технической поддержки, осуществляемые посредством удаленного доступа через Сайт (далее – Услуги).
Объем, сроки и стоимость конкретной Услуги указываются на Сайте.
1.4. Оплачивая Услуги, Заказчик гарантирует, что ознакомился с условиями настоящего Договора и принимает их, а также ознакомился с условиями оказания конкретной Услуги, указанной на Сайте.
1.5. Термины, используемые в настоящем Договоре:
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним Договор на определенных в Договоре условиях;
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путём осуществления действий по оплате Услуг;
«Заказ» — отдельная позиция на Сайте из ассортимента Услуг, предоставляемых Исполнителем, открывающая доступ к определенному онлайн-продукту, а равно действие, совершаемое Заказчиком, выражающее намерение оплатить Услугу на Сайте и заключить Договор.
1.6. Для исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель отвечает за их действия и результаты таких действий как за свои собственные.
2. Оформление Заказа
2.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком самостоятельно через Сайт путем заполнения и отправки регистрационной̆ формы для оформления Заказа выбранной Услуги.
2.2. Заполняя регистрационную форму, Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые для заключения Договора сведения.
2.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
2.5. Все информационные материалы, размещенные на Сайте бесплатно в открытом доступе, носят справочный (ознакомительный) характер. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю по адресу info@promarketplaceonline.ru
.3. Приемка и критерии надлежащего качества Услуги
3.1. В зависимости от тарифа курса, услуга считается оказанной. Тариф «Специалист»
- Услуга считается надлежащим образом оказанной и принятой Исполнителем в момент активации ссылки на личный кабинет Заказчика на Сайте и получения доступа к онлайн-продукту, в составе которого имеются видео лекции по теме: «Менеджер маркетплейсов», а также методички с дополнительными материалами. Тариф «Эксперт» и «Профессионал» - Услуги считается оказанной и принятой Заказчиком, если:
- Заказчик получил доступ ко всем урокам курса;
- все задания онлайн-курса Заказчика проверены (при выполнении Заказчиком заданий), дана обратная связь по каждому заданию» либо иным образом осуществлено сопровождение Заказчика на условиях, изложенных на Сайте;
- от Заказчика в течение 3 календарных дней после проверки выполнения всех заданий и получения обратной связи по ним не поступило претензий к качеству Услуг.
3.2. Заказчик и Исполнитель не подписывают акты сдачи-приемки оказания Услуг.
4. Стоимость Услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость Услуг включает и покрывает все расходы Исполнителя, связанные с исполнением его обязательств по Договору, а также вознаграждение Исполнителя.
4.2. Оплата производится в рублях путём безналичных расчётов.
4.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях 100% предоплаты стоимости Услуг и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором, если иное не указано в регистрационной форме для оформления Заказа.
4.4. Подтверждением оплаты Услуг является чек, направляемый Исполнителем после получения оплаты, на адрес электронной почты Заказчика, предоставленный посредством регистрационной̆ формы для оформления Заказа.
4.5. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком на счёт Исполнителя, указанный в настоящем Договоре в разделе 10.
4.6. Цены на Услуги, указанные на Сайте, не могут быть изменены Исполнителем с момента оформления Заказа Заказчиком.
4.7. Обязательство по оплате Заказчиком считается выполненным с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
5. Отказ от Услуг
5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любое время до момента активации ссылки на личный кабинет Заказчика на Сайте и получения доступа к онлайн-продуктам.
5.2. В случае, когда Заказчик оформил Заказ, оплатил Услугу, но не активировал ссылку на личный кабинет Заказчика на Сайте и не получения доступ к онлайн-продуктам (отсутствовал факт оказания Услуги), Заказчик имеет право не позднее 3 (трех) календарных дней с момента оплаты направить Исполнителю на электронной адрес info@promarketplaceonline.ru
запрос на возврат денежных средств в произвольной форме.
В иных случаях возврат не возможен.
5.3. Для возврата денежных средств на его банковскую карту Заказчику необходимо заполнить форму заявления о возврате денежных средств, которую высылает Исполнитель на электронный адрес Заказчика не позднее 3 (трех) календарных дней с момента направления запроса на возврат, и отправить заполненную форму по адресу: info@promarketplaceonline.ru.
5.4. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении о возврате денежных средств, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заказчиком письма с приложением формы заявления о возврате денежных средств от Исполнителя.
6. Исключительные права
6.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте (онлайн-курсы, видео-уроки, конспекты, статьи и иные сопутствующие материалы к ним) могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
7. Ответственность Заказчика и Исполнителя.
7.1. Исполнитель не несет ответственности при наличии обстоятельств, препятствующих оказанию Услуг, возникших не по его вине, к которым в том числе относятся:
- неустойчивость (сбои) интернет-подключения Заказчика;
- действия Заказчика, которые привели к невозможность доступа Заказчика к онлайн-продуктам (в том числе указание неверных контактных данных при заполнении регистрационной формы для оформления Заказа).
7.2. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя он обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, в порядке, изложенном в п. 5.3 и 5.4 настоящего Договора.
8. Политика обработки персональных данных
8.1. Исполнитель в качестве Оператора может обрабатывать персональные данные Заказчика (субъекта персональных данных).
8.2. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
8.3. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных;
- место проживания (регион/город);
- специальность/область профессиональных интересов
8.4. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- заключение с субъектом персональных данных договора и его исполнения;
- проведение Оператором опросов, тестирований и исследований на Сайте;
- обратная связь с субъектами персональных данных, в том числе обработка их запросов и обращений, информирование о работе Сайта;
- контроль и улучшение качества услуг Исполнителя, в том числе предложенных на Сайте;
- формирование статистически по пользователям Сайта.
8.5. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.6. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия субъекта персональных данных (далее - Согласие), за исключением установленных законодательством РФ случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
8.7. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
8.8. Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В предусмотренных законодательством РФ случаях Согласие оформляется в письменной форме.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8.10. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящем разделе, регулируются согласно положениям законодательства РФ.
9. Действие Договора
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения обязательств Заказчиком и Исполнителем.
9.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте с указанием даты опубликования новой редакции. Изменения вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с момента публикации.
10. Реквизиты Исполнителя:
ИП Мухамбетова Айнура Алимкуловна
ИНН 560504092002
Банковские реквизиты:
Номер счета получателя: 40802810502500164568
Банк получателя: Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
ИНН: 7706092528
к/с: 30101810845250000999 в ГУ банка России по ЦФО
БИК: 044525999
КПП: 770543002